Крупнейший российский маркетплейс Ozon готовит серьезные изменения в политике доставки, которые могут привести к значительному подорожанию ряда товаров. Как сообщил в интервью изданию Karl-Marks.ru профессор экономики РАНХиГС Михаил Воронцов, с 5 марта 2025 года площадка вводит новую систему оплаты «последней мили», обязывающую продавцов оплачивать доставку даже при отказе покупателя от товара.
«Наиболее существенно изменения затронут сегмент крупногабаритных товаров бюджетного и среднего ценового диапазона. Мы прогнозируем рост цен на мебель и верхнюю одежду масс-маркета до 10%. В свою очередь, компактные премиальные товары – смартфоны, ювелирные украшения – практически не изменятся в цене», – подчеркнул Воронцов.
Аналитический центр РАНХиГС приводит показательную статистику: в категории одежды процент выкупа достигает лишь 60%. Покупатели регулярно возвращают вещи из-за несовпадения размеров или расхождений между ожиданиями и реальным видом товара. Именно поэтому данный сегмент становится наиболее уязвимым к нововведениям.
Эксперт отмечает, что маркетплейсы вынуждены адаптироваться к росту логистических затрат. Инфляция в транспортном секторе, удорожание складского хранения и услуг «последней мили» заставляют площадки пересматривать условия сотрудничества с продавцами.
По расчетам специалистов, при среднем чеке в 1500 рублей на одежду ценники вырастут на 5-10%. Премиальный сегмент ощутит повышение менее заметно. Постоянные клиенты, вероятно, продолжат совершать покупки на привычной площадке, несмотря на корректировку цен.
«Подобная модель оплаты доставки давно работает на Wildberries. Для сохранения прибыльности продавцы будут вынуждены адаптировать ценовую политику с учетом процента выкупа», – поясняет Михаил Воронцов.
Профессор прогнозирует, что в долгосрочной перспективе новые правила могут стимулировать развитие технологий виртуальной примерки и повышение качества описаний товаров, направленных на снижение количества возвратов.
При цитировании информации активная гиперссылка на neprosto.fun обязательна