Отказ обслуживать российскую туристку в дьюти-фри аэропорта Неаполя вызвал негативные эмоции и недоумение. Этот случай, о котором рассказала эксперт по туризму Майя Котляр, основатель турагентства MAYEL Travel, стал первым подобным в Италии.
По словам Котляр, сотрудники магазина в дьюти-фри просто отказались обслуживать туристку из-за ее российского паспорта. Они даже отказались продать ей бутылку воды. Такое отношение вызывает вопросы и оставляет неприятное послевкусие.
Эксперт предположила, что причина такого отказа может быть связана с человеческим фактором. Возможно, сотрудники магазина не были информированы о том, что российские граждане имеют право на обслуживание в дьюти-фри зонах аэропортов. Возможно, у них были предвзятые представления о российских туристах или какие-то другие личные мотивы.
Такой случай является недопустимым, поскольку дьюти-фри зоны предназначены для обслуживания всех пассажиров, включая иностранных граждан. Отказывать в обслуживании на основе гражданства является дискриминацией и нарушением прав пассажиров.
Туристическая индустрия является важной составляющей экономики многих стран, включая Италию. Отказываясь обслуживать туристов из-за их гражданства, страны рискуют нанести ущерб своему туристическому бизнесу и имиджу перед международным сообществом.
В связи с этим, необходимо принять меры для предотвращения подобных инцидентов. Важно обучать персонал, работающий в туристической индустрии, о правах и обязанностях в отношении пассажиров различных гражданств. Также следует проводить информационные кампании, чтобы предоставить путешественникам достоверную информацию о своих правах.
Дискриминация на основе гражданства или любых других признаков недопустима и должна быть пресечена. Только создавая равные условия для всех пассажиров, мы сможем развивать туризм и обеспечивать комфортное путешествие для всех.
При цитировании информации активная гиперссылка на neprosto.fun обязательна
